第十七章 商场培训（1 / 1）

“侯魁对静理说道，这个商场叫万通购物广场，超市叫客再来超市。

静理一下抱住侯魁的胳膊说道，“我太为你高兴了，侯魁”。

侯魁被动的感受着胳膊上传来的触感，心情激动之下不由抱过静理，吻上了静理的双唇，

静理只觉得脑袋一片空白，不知道怎么进行回应。

吻了一会，候魁放开了喘息的静理。

“你先回家吧，媳妇，我还要接待等会过来的供应商“侯魁得了便宜卖乖的对静理笑着说道。

静理还没有反应过来，现在还处在蒙圈状态，好一会才反应过来，初吻没了，两人虽然确定了关系，也就是拉拉手抱一抱，没想到进展这么快，静理并没有对侯魁生气，自己认准了侯魁，整个人都是他的，更不用说亲一下了。但还是装作生气的样子说道，“在这样我不理你了”。

送走静理，侯魁叫来星辰明月候天三人，让星辰负责招聘收银人员财务人员人事保洁等缺失的岗位，让星辰负责二楼三楼四楼的招商，让候天负责招聘安保人员，特别交代退伍军人优先。

不一会，侯魁的好大哥刘天的声音传来。“兄弟，你这动作够大的呀，什么时间装修出这么大一个地方。光说你要开那个那个..对超市，没想到这么大，装修这么豪华。”

“这不时机不成熟吗？现在国家政策变化，你弟弟我才敢发展呀，以后还得大哥多帮帮你这个弟弟，对了大哥我在二楼给你留了2个门面，你可以把你的生意放进来，放心弟弟不收钱。”侯魁笑着说道。

侯魁谈好的供货商纷纷的来到了超市里，这些供货商大都是刘天给介绍的，刘天大哥的关系应该很硬，越接触感觉越深，也对要是不硬前两年怎么可能消化的了那么多物资。侯魁领着大家参观了超市，打消了一批开始对于新兴超市有疑虑供货商心中的担心，领着供货商到5楼的会议室双方商谈完后签订了供货协议，要求他们把超市需要的货品在七天内送到超市后面的仓库内。

协议签完侯魁找了一家不错的饭店和供货商一起吃了顿饭，

侯魁端起酒杯，“大家好，我先自我介绍一下，我叫侯魁，是万通购物广场的老板，能跟大家合作感到非常荣幸，各位作为万通的上游供应，万通的发展离不开各位，感谢大家。”

说这侯魁举起酒杯一饮而尽。推杯换盏两个小时过去了，大家喝高兴了，纷纷告辞离开。

“大哥，等忙完这一阵，咱哥两在单独喝”侯魁对刘天说道。两人有说了一会话，刘天离开，

侯魁也离开了酒楼回了公司。

第二天开始了紧张的准备过程，人员经过两天的招聘也终于招齐，侯魁开始把精力放到一线员工的培训上。

“大家好我是商场的老板我叫侯魁，我现在说一下咱们商场的要求，大家要记住咱们万通客再来的服务理念。是要每一个顾客从超市到商场的洗手间，每一个进入的顾客都要服务到位，让客人感觉比在家里还要舒服，我门要保证随时随地的对每一个顾客的疑问进行解答，从对待客人的态度上最能反映出一个团队的服务理念。我们要从内到外做给自己的和做给顾客的都一样，并且人性化的为顾客服务，始终如一的坚持客人至上的理念。”

“超市没有售货人员，东西都是明码标价客人自取的，所以我们大家都是对客人服务的人员。我们要以为顾客提供方便作为客再来的服务宗旨”。

“负责保洁的人员要随时随地的保证货架上上品的摆放和地面的卫生情况，绝对不允许脏乱差的发生。”

后面几天供应商的货陆陆续续都送了过来，员工按照区域进行了整理上架。客再来的货架上已经放满了物品，蔬菜和水果区域到开业的时候放入的肯定是自己空间产出的产品，那个到时候直接会从后面的仓库里运来。

侯魁将后世的一些开业大酬宾的活动列举出来，对于怎么宣传怎么扩大影响范围，做了详细的规划。敲定了最终方案，让下面人去执行了。