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第76章 产生矛盾(1 / 3)

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那个顾客走到了经理办公室,反映了刚才的事情,经理很是无奈的跟着他过去处理这件事情,责骂了一会儿我最后对我说怎么培训你的?

要做细致的检查,你是一点都不听是吧?

念你是初犯,以后如果再这样就不要干了听到没有?

他说了一番之后,对着那个顾客说不好意思,是我们培训的问题。

没有管理好员工,请你原谅我们的疏忽。还有我们会送您一个保养券,希望您不要生气。

那顾客看到经理这个反应,心里也是没有气了,骂骂咧咧的走了出去。

经理拍了拍我的肩膀,对我说道别灰心,我刚才的话不是针对你,就是那个顾客太得理不饶人了。

本来我们的保养流程就只是简单的换个机油机油滤芯。

检查一下胎压,这些都差不多了。

他还非要让你去检查,要是不提醒他都想不起来,你都提醒他了他还这么过分。

既然说你没有做到检查的义务,别想太多哦。

经理安慰了他一番,没事的新人嘛那些人就喜欢欺负新人,不要放在心上。

说完这些,经理走了出去在这里也没有什么用。

但是我非常的生气,可是又没有什么办法只能就此作罢。

只是后来听说,昨天那个过来保养的客户在路上出了车祸,人直接没了。

当时听到这个消息,我也非常的惊讶居然发生了这种事情,虽然我跟他有矛盾,但是人死了还是挺让人伤心的。

心里感叹了一下人生的无常,也许一个人的态度决定了他的命运,生活本来就很累,何苦相互为难?

晚上我做了一个梦,梦里那个顾客来找我说要跟我道歉,求我放了他。

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