第25章 后悔的唐秋雪(1 / 4)
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来到楼下,唐秋雪和总厨便看到大厅中狼藉的一幕。
地板上,满是碎屑的玻璃和碗筷。
此刻,两桌人马七八个人互相对峙着,中年人对中年人,妇女对妇女。
一对小老头吹胡子瞪眼。
最离谱的,还有两个小孩,叉着小腰,互不相让。
周围,则是一些食客们,他们双手抱臂,饶有兴趣的看着场中发生的一切。
唐秋雪认识起了争执的两家人,是酒店的老顾客来的。
把高跟鞋一紧,她扭着腰姿小跑了过去,紧张的说:“等等,请你们住手!”
两家人见是唐秋雪来了,纷纷放下手中的凳子、碗筷。
唐秋雪插入两伙人的中央,说道:“凌先生、洪先生,来到给我个面子,不要打架,行吗?”
“好,那就给唐老板一个面子,不过今天的事没完!”凌先生气哼哼的说道。
“你想怎么样随便你,我奉陪到底!”洪先生当仁不让。
服务员见老板出现,忙把事情的起因汇报了出来。
原来服务员上菜的时候,由于白菜太好看了,晶莹剔透,还带着香气。
两家的熊孩子就在桌边争夺了起来,互相推搡。
大人们见各自的小孩被欺负了,纷纷加入了战团。
唐秋雪有些哭笑不得,还真是白菜惹出的祸端。
她开口说:“凌先生、洪先生,今天的事情,我们酒店也要负一定的责任,你看这样,大家各退一步好不好。我做主,你们今天的消费一律免单,而且这白菜,一会给你们各上三盘,以做补偿。”
原本这件事,和客来香没什么关系,但唐秋雪主动把原因揽到了自各的身上,完美的避免了矛盾继续升级。
因为不管他们是谁的错,处理不好,对酒店将会有很大的影响。
这招以退为进,果然让顾客双方都有了台阶下,纷纷点头同意和解。
就这样,一场纷争被唐秋雪轻松解决掉了。