第321章 收入要破百万的节奏不理解李医生的家属（2 / 6）

线上售药最大的开支就是物流费用。

人工成本其实并不高。

目前也就只有两个客服在工作，发货这一块，基本上是大家一起加班帮忙。

当然，都是有提成的。

李敬生从来不让员工白干活。

更不会去压榨他们的劳动价值不给酬劳。

按照现在的发展趋势，他恐怕还得再招人。这次招的是专门打包发货人员。

两个客服妹子表现都不错，让她们把大量时间用于打包发货有点太浪费。只要她们能够好好干，李敬生会慢慢培养她们，成为线上售药业务的骨干。

收入肯定也会远远超过她们的预期工资。

他每天都有认真查看三个线上店铺的售后处理与客户留言的处理，两个客服都非常称职。

而且各有所长。

林绣文做事细致认真，更适合处理售前问题。顾小倩具备强大的亲和力，具备高情商，解决问题的思路很灵活，简直就是处理售后问题的天才。

他非常清楚，售后问题解决好了，才能让阳光诊所这个品牌保持良好形象。

才能让顾客回购率不下降。

售后比售前还要更重要。

……

第二天，李敬生在自家诊所坐诊。

接诊的第一位患者就是一个小男孩，病情不算复杂，右脚肿了。

“小朋友，痛吗？”

挺可爱的一个小男孩，眼神灵动。