第61章 鸭脖事件！（2 / 3）

事情解决以后，关雎尔回到房间，下意识的便拿起手机，把刚才的事情给心上人发了一个。

而这边曲连杰听到了提示，但也没时间去管，因为公司发生了突发事件，他还在加班。

不仅他在，公司所有的高管都没有下班，在会议室开会。

曲连杰坐在会议室的椅子上，先是直接非常气愤的拍了一些桌子。

之后冷着脸说道：“你们都想干什么，咱们公司走到今天容易吗，这个品牌是花费了咱们多少的精力才有了今天？”

“现在人家把事情传网上去了，所有的网民对咱们几乎是一片谩骂，这件事情怎么办，谁能给我个解释？”

分坐两旁的高管，对于老板的指责，你看看我、我看看你，纷纷不敢说话。

最后还是赵玫小心翼翼的开口道：“曲总，事情一发生，我们已经做了危机公关。”

“而且对姑苏涉事门店的店长，以及相关人员，也都做出了处理，没有让事情继续发酵～”

曲连杰越听眉头皱的越深，要是别人可能直接就开骂了，但是对于自己的左右手赵玫，还是留了几分面子。

但语气也有些不耐烦：“赵总，处理人这是你的工作，我说的是这件事的本质，这是一个很小的事，本不应该发生！”

“人家顾客点的是鸭脖，结果咱们服务员粗心大意上的鸭头，顾客本来都没说什么，只是要求换一下～”

“你直接给换了就完了，谁都有错的时候，结果你非得说顾客点的就是鸭头，而还吵了起来，最后那个店长竟然还出来对人家顾客进行辱骂！”

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“你直接给换了就完了，谁都有错的时候，结果你非得说顾客点的就是鸭头，而还吵了起来，最后那个店长竟然还出来对人家顾客进行辱骂！”

说到这儿，曲连杰气愤的又拍了一下桌子：“哪儿有你们这么干的？”

其中一个高管还想辩解一下：“曲总，他们……”

曲连杰一看竟然有人还敢犟嘴，更加生气，直接站起来打断了他的话：

“你辩解什么辩解，你还好意思解释，顾客有没有错咱们先不提，咱们是服务行业，不管谁对谁错，你也不能骂客户啊。”

“事情解决不了，你可以报警，再说这本来就是咱们上错的菜，人家顾客生气难道不是应该的吗？”