第171章 这并非易事(2 / 4)
如需要任何帮助,随时招呼我即可。\"她的笑容依然温暖而不失专业。
售货员的态度令他们略感诧异。
身为供销合作社系统的人员,他们明白这类工作人员的性格,然而面对这种服务,他们也无法抱怨,只能感到佩服。
商业的销售员给他们留下了良好的印象,哪怕知道自己可能只是闲逛,他们仍然笑脸相迎、热情周到。\"老陈,他们真认不出咱们来了吧?\"主任有些不确定地说。\"不至于,他们还没那么有心眼。\"陈向东立刻反驳道。
听到这话,主任点了下头,赞同这个观点。\",能把这款专为商业定制的闹钟拿给我看看吗?\"主任指着其中一个特色闹钟,售货员迅速拿出放于柜台上。\"这是我们专门为商业生产的特别款式,相比别的社店和商场里的普通产品,表盘有所差别,但我们保证价格是一致的。\"主任拿起闹钟查看,表盘上可爱的卡通猫设计,确实比起常见的闹钟好看很多。\"请把这个也拿来让我瞧一下。\"他又指着另一款。
售货员照做了,把闹钟也置于柜台,而主任接连挑选三个款式都不一样。
每一件闹钟都有独特的表盘图案,尽管选了这么多,但她脸上的微笑却丝毫没有减少半分耐心。
陈向东和副主任暗自擦了一把冷汗。
在其他店铺里,面对这些行为,销售人员早翻脸了。
而商业这边,即使挑选不断,她始终面带微笑,态度良好。
主任看完一轮,笑着说道:\"谢谢您的介绍,我还再看看。
恐怕还没找到我喜欢的那个图案。\"
售货员并未言语,默默将闹钟回柜,接着笑答:“嗯,如果需要,尽管叫我。”随即...
待三人在院落重新聚首,他们都心知这个买卖已成功在握。\"叶子的思维真是让我惊讶啊!”主管老余终于悠然点燃一支烟,满意地吸了一口。\"我认为他的商业思想甚至超脱了港岛和岛上的一些大型商场的境界!”陈向东率先说道。\"没错,不仅仅是服务,就连细节都考虑周全!你们注意到楼梯部分吗?”老余轻声道,嗓音里透着认可。
陈向东点头表示认同,副主管鸿则是微微愕然,随后醒悟过来。
老余微微笑道:“二层阶梯是金属材质的,遇到雨雪会显得湿滑。
叶子为每个台阶铺设了地毯,巧妙避免滑倒隐患。”
对于细节的关注,让他感叹万分。\"虽然是一个小改进,然而,叶子真能以顾客为中心,提前洞察所有可能的问题,严格把握每项细节。”
副主管鸿不解地问道:“可他究竟是如何让员工有这样的执行力?那个年代的劳动者,都有强烈的主人翁精神和公正待人的信念。”