第1045章 制度(2 / 4)
“什么呀!那条鱼我妈一开始说是给我养的嘛,谁知道晚上就给蒸熟了端上桌?我能不伤心吗?”
糗事被戳破,米莎莎嚷嚷着伸手在她腋下挠了一把,人身攻击便就此在ysl专卖店里上演了。
见付正义闲了下来、ysl的店长便走了过去,恭敬的问。“先生,还有什么是需要我们做的?”
“刚才的那几个是这里的常客?”
“这两年来她们来过多次,每次过来都是购买专卖店里折扣最高、以及最新款的货品,消费额虽然不低、但实际上是其他品牌的买手……”
付正义问道。“那张贵宾卡被没收了,岂不是既得罪了持卡者、又损失了营业额?”
ysl的店长心里一沉,见无法从对方的表情上判断出他的喜怒、便干脆横了心实话实说。“损失肯定会有的,不过这种性情、这种性质的顾客,对ysl来说是宁愿不要有的!”
付正义满意的点了点头。“很好!你很不错!你在这店里担任店长有几年了?”
“八年!”
“你的梦想是什么?”
ysl的店长愣了下心中大喜,但神情间却是越发的谦恭了。“我的梦想是能够进入分析部门,我所学的是顾客心理学,所以我希望能够获得更广阔的职业前景!”
等ysl店长离开了,付正义这才掏出手机拨通了德尔菲娜的电话,询问公司内部是否建立了专门的分析部门?
“分析什么的?”
“针对顾客购买行为和习惯进行的分析!”
德尔菲娜道。“哦,规模较大的公司里有类似的部门,但效果并不是很好……”
“ysl在老佛爷百货的专卖店店长应该有这方面的才能,如果他能胜任的话,我建议给予他更高的职位,让他试一试!”
德尔菲娜正色道。“付!你不能因为他帮你搞定了一场纠纷,就将这个店长给突兀的提拔上去!这是不对的!也是不合适的,而且对于其他专卖店的店长而言,也是非常不公平的……”
“停停停!如果只是解决了我的麻烦,我只会要求你给他加薪,而不是升职、更换岗位!我是觉得他应该能够胜任分析部门的职位,这可不是什么任人唯亲!”