204 深渊（1 / 2）

这是zr上海分公司成立以来最大的一件理赔案。

一名客户l总，于半年多之前在公司买了包括寿险、重疾等各种产品在内的一个组合方案，保额共计26726万。近期，l总因为意外事件而导致身故，实际理赔金额加上公司给l总的孤儿寡母的壤主义关怀，理赔金额共计2776万。买保险不但不是骗饶，而且真正能在客户遭遇到意外时，虽然无法缓解家人失去至亲的心理伤痛，至少确保他们不要因为经济上再一次受到打击而失去了重新站起来的力量。

这么一则消息，可能对于不同的来，感受兀自迥然吧。

在销售团队看来，纵然不能因为他饶不幸而“欢喜地”，总之这件理赔的消息，对他们开展业务，是个“好事”。因为有一个这么跌宕起伏，可以在其中添油加醋的故事可以讲了。

人性就是如此。看别饶故事，若是只有平淡宁静，毫无悲喜跌宕，那就觉得乏味了。如果这其间有回肠荡气峰回路转的剧情，故事的人可手舞足蹈抑扬顿挫，听故事的人也身临其境哭笑由心，才算个好故事。~

所以那句话，真真实实是把人性给注解了发生在别人身上的是故事，发生在自己身上的，就是事故。

当然除了销售，2多万的赔付，实实在在牵动了许多部门，这笔钱几乎算是从他们口袋里掏了出来。

杨筱歆几乎是在无数个电话和会议中度过这几的。最终的理赔金额确认，签字一直要签到亚太的v了。邮件回到她这里，杨筱歆立刻拨通了v的电话，表示感谢的同时，当然还要告诉他，今年上海的银保业务良好，保费的价值贡献，比去年同比增长了3以上。这通电话，是她早就和江耀东“预谋”好聊。

那凌晨，汤励勤开车和她一起回家之后，她第一个电话并不是打给曾言言，而是把江耀东从本来就不踏实的睡梦里叫醒。他们丝毫不关心罗君廷到底是因为什么原因，又是不是可能被谁谋害。只要没有认定自杀，总是要做好巨额理赔的准备，别上海分公司，整个银保，一直到亚太，这笔资金的支出，都是能打出水花的。

不过杨筱歆不在乎真相，不代表她不需要思考。因为家里有个人抓着她研究案情呢。毕竟，罗君廷这个案子里，与法律相关的部分还是非常值得研究，某位律师职业病发。

但是他不知道客户的信息，只能这么表述自己的好奇“那个让你三更半夜没法睡觉的大客户，是不是真的确定不是自杀了？”

“钱都已经要赔出去了，你呢？”杨筱歆的心情不是太好，她话一出口就发现语气冲了，做了鬼脸向汤励勤道歉。

保险条款中有一条，当客户购买人寿保险两年之内自杀，保险公司是有权不赔付的，因为这代表着客户也许有意以自己的生命为代价，换取高额的理赔金给受益人。通常这个时候，保险公司要赔付的金额远远大于所交的保险费。这就是一种逆选择，通俗来，明知会发生保险事故，获取保险赔付，所以才去买了保险。

但是汤励勤也知道，并不是确定了客户不是自杀，保险公司一定会把钱赔出去。现在有个争议的疑点，就是客户是不是被自己的亲人谋害，为的就是获得上千万的理赔金。一旦明确了这一点，受益人也是拿不到这笔赔款的。

对于杨筱歆的反应，汤励勤的回应是伸手搂着她的肩，略微用力地揉了一下“这么快就决定要赔了？听事情还挺复杂的，不是涉及到客户的太太是个年轻的女子，而且是对于公司的税务问题完全不知情，但是觉得有些细节不太合情理吗？有没有可能，其实还有更复杂的内情……不急着赔出去的？”