271 百万医疗和百万大单(1 / 2)
几乎整个保险市场都在把关注点投向大客户的时候,有这么一个数据,引起了林逸的兴趣。
有一款名为“百万医疗”的健康险,成了小范围之内的热销产品。
销售这类产品的保险公司,都名不见经传,其中只有一家,林逸曾经在哪里好像看到过。
但这些都不那么重要。有趣的是销量前三的这几家小公司,囊括了百万医疗大约9的保费,林逸没有更具体的数据,比如各家公司产品上市的时间。不过据他的推测,后面那些公司,大概是照着卖得好的产品形态,原封不动地“抄”了个类似的百万医疗,搞不清状况的客户,随意地就买了。
由于最近一直在研究银保和个险的产品开发成本,所以林逸对于客户件均这件事尤为敏感,这个数据的背后,其实除了是关心保险公司到底赚了多少保费,更关键的是保险公司拥有了多少客户。
所谓“百万医疗”,不是说买一张医疗险保单就是百万的保费,而是反其道而行之,客户只要花很少的钱,就能拥有百万的医疗保障。
健康险的保费,通常对客户的年龄非常敏感,一般来说,年纪最小和年纪最大的那批客户,反而保费更高。道理也比较能说得通,小孩子和老年人,生病的概率其实比壮年高,所以对保险公司来说风险就比较大。百万医疗的保费设计,基本上也是一个倒u型的走势,最便宜的年龄段大概就是3岁左右。
几家保险公司的保费差不了多少,贵的那家,3岁男性买了1万保额,每年的保险费是273元,最便宜的公司保费是198元。当然,条款里有细微的差别。但是不管怎么说,只花几百块钱,相当于1天不到1块钱,就能拥有1万的保障,所以这个产品被昵称为“百万医疗”,倒也是非常贴切。唯一的问题就在于,这个产品是“消费型”的,也就是说,如果这一年里,客户没有生病住院,或者住院自费的医疗费在一万块以下,那几百块钱就白花了没达到赔付条件的客户,交了的保费也是不会还给他们的。
林逸自己作为这个年龄段的群体,将心比心了一下,一年里不知道有多少个几百块不知不觉中就被花掉了,但是万一得病住院,一下子要花出去好几万的医疗费,甚至更多,那得存上多少年啊。如果是自己,也是愿意买一张百万医疗,有备无患的。
有同样想法的人不在少数。百万医疗在三个月的时间里,共计销售了五千多万保费。这个数据对于银保甚至个险来说,简直是九牛一毛。一家保险公司的一个分公司,可能每个月的保费都能轻松做到几千万,相比之下,几家保险公司的全国数据,加起来才五千万,没什么值得重视。
不过若是站在另一个指标上来看的话,这五千万就显得举足轻重了。哪怕以平均一个保单5块保费来算毕竟不是所有买百万医疗的人都是3岁左右身体健康的年轻人,说不定有5岁以上每年保费要近千元的客户这就意味着在三个月的时间里,保险公司拥有了1万以上的客户!
精算原本是对于客户数量不敏感的,这些大约是成天和客户打交道的客服人员关心的事。可是林逸慢慢培养了销售思维之后,加之又从庄健强那里被启发了“客户开发成本”这个概念,他突然意识到一件事,好像就连zr这么大的保险公司,每年新增的客户人数,也不过是几千人,而且要花多少业务人员的多少精力去找到这些客户并且营销他们。林逸想了想,这事情不能细想,不然就要算不明白了。好像光是上海分公司的个险和银保业务员,加起来都要1人了吧。全国几万个销售,搞了一年的时间,才为公司带来几千个新客户。
当然了,做进大量的保费,使得公司有可投资资金,本身也是非常有价值的,但是几乎超过11的比例新增客户,这笔帐算下来,挺让人震惊。
而主要销售百万医疗的这些公司,因为规模太小,几乎都是没有什么销售团队,主要靠电话和网络来进行销售,一个人能触达的客户人数可能是几百上千,所以才能短短几个月之内,就让公司新增了上万的客户。