0558 蝴蝶效应（2 / 3）

听宋辰提起这件事，朴瓘镐的脸色多少有些赧然，因为根据在中国工作的韩国员工回报，《热血传奇》虽然聚拢了极强的人气，但是大小bug就像筛子一样多不甚数，这让他佩服宋辰的先进之明的同时，又对开发团队的疏忽感到惭愧！

“我们会在产品开发完之前重新纠察一边！”李秀英连忙出声道。

点点头，宋辰温和道：“网络游戏必然是有漏洞的，关键是能否做到快速修复！这还涉及到修复过程中根据成都的不同对用户的补偿措施！”

车元申沉吟道：“快速修复可以理解，但一定要做补偿措施吗？”

宋辰满含深意地说道：“这样说吧！一款网络游戏的成功，包含许多方面，画面、内容、类型、玩法等等不一而足，但作为一家网络游戏运营公司，不但要关注上面这些因素。还要考虑口碑问题！口碑是最好的营销手段之一，只要你的公司拥有好的口碑，即便你的网络游戏产品次一点，依然能培养起忠实的拥趸！”

“用户体验？”李秀英的眼眸微微闪烁着，若有所思。

“是的！”

朴瓘镐微笑道：“能听宋先生指点迷津，对很多人来说一种可遇不可求的机遇呢！”

宋辰笑而不语。

其实刚才他那所谓的“迷津”说白了不值一提，在网络游戏消费生产大国中国，网络游戏代理商多如过江之鲫，但是真正能抓住用户体验这一点的如凤毛麟角，几乎全军覆没！

如果硬要拿出一个行业标杆。陈天桥担任盛大娱乐ceo时，《热血传奇》客服服务的效率和态度都是值得赞赏的，而后起之秀之中包括网易、畅游、完美世界、巨人网络之类就只能算是一般了，至于后来居上的“大腾讯”，那根本就是一个笑话，效率完全无法与它的江湖地位相匹配！

究其原因不一而足，但是关键还得用一句话“人傻钱多速来”来概括，在网游厂商或代理商说了算的卖方市场。他们只想赚快钱，至于用户体验和口碑营销……那是什么？能吃吗？

抓用户体验很容易理解，但是企业负责人和执行团队忽视或懈怠更是行业常态，很难说听了宋辰指点的wemade和webzen会重视用户体验。甚至学习辰星公司将用户体验融入企业文化中。

“对了，车社长，你应该听说过辰星游戏收购日本jss公司以及这家公司开发的一款卡通网络游戏！”

车元申点点头：“听说过，而且我还知道jss公司的这款网络游戏《石器时代》在台湾的人气十分不错！”

宋辰颔首笑道：“是的！现在这款游戏已经由辰星游戏继续开发以及汉化。说不定可能要比《奇迹》更早上线！”

李秀英答道：“这件事，李社长（李薇）已经跟我们沟通过了，我们不会有意见的！正好趁着这段时间完善《奇迹》的游戏程序。尽可能达成您对产品的期许！”

“不管如何！”让范雪为自己倒上红酒，宋辰举起杯子朗声道，“无论是webzen，还是wemade，明年对你们来说都是十分重要的一年，如果你们的产品能够获得成功，你们不但打开了一个新纪元，也将成为网络游戏的里程碑！我们应该为此干一杯！”

“干杯！”

……

其实宋辰的心情远没有他表现出来那样明朗，见完朴瓘镐三人之后，回到酒店的他脸色阴沉得有些难看。站在高层阳台上，宋辰双手插在裤带里望着汉城的夜景陷入了沉思。

因为离开之前想要和家人住在一起，文怡贤回家去了，出井彩香抱着宋辰的西装外套和范雪默默地来到宋辰身后，轻声开口道：“其实你应该对李健熙的插手心中有数才对！”

宋辰摇摇头：“当初我并不在意wemade的股权，是因为我只看重《热血传奇》的代理权，只要拿到长期的代理权，我在股权上做出了让步，但是现在看来，这个软肋已经被李健熙注意到了！”