第三百七十六章：非暴力沟通（2 / 2）

人生贵在坚持，要正确的，坚定不移的去实现自己的需求，没有成功是偶然的，就如王心仪一般，要正视自己内心的欲望。~

以她为例，这章我们就来聊聊，正儿八经的心理学，如何正确的表达出自己的需求首先，要想明白自己的需求是什么，和勇敢地开口讲出来。只有讲出来才能让别人知道你想要什么。其次是说话的技巧和方式。

很多人说话往往凭借直觉或者条件反射，最后把话说死了。夫妻之间不知道怎么沟通，亲子之间不知道该如何相处，朋友，同事之间交流也时常陷入僵局。而马歇尔卢森堡博士的非暴力沟通里给了我们一个很好的方法。即非暴力沟通，他的表达框架是观察、感受、需要、请求。按照这四个步骤，更容易让别人理解你，认同你。

一，留意观察，讲事实，不评价。

你要学会区分观察与评论，如果我们的语言言过其实，别人很容易产生逆反心理，而不愿意做出友善的回应。将观察和评论混为一谈，人会倾向于听到批评，并反驳我们。

二，区分想法和感受，说感受

感受没有对错，只有表达出自己的感受而非判断，对方才不会马上产生排斥心理，更容易共情，能快速准确的明白你的真实想法，促进沟通。

心理学书非暴力沟通告诉我们，如果你要让对方更好地理解你，你应该直接说出你内在的感受。所以，先说事实，再说感受。感受词有如幸福，感动，激动，自信，害怕，担心等类似。

三。“我有这样的感受，是因为我需要”，说出具体的需要。

表达你的需要，让对方明白你的需要。好的表达，最好的标准是尽我们所能地接近真相观察的真相，感受的真相，需要的真相。说的时候，要说“要什么”，而不是“不要什么”。

例如有一个老婆嫌他老公总是加班，然后就和她老公讲“你以后不要老是加班，一天到晚都在工作，不许老加班。”

她把她的需求提出来了。结果他发现她老公不加班了，报了个高尔夫球班去打高尔夫球去了，明明提了需求，怎么还这样他老婆只说了不要怎样，生活中我们也常这样说“你不要怎么样”你不要对我怎么怎么样需求应该具体肯定的说出想要什么。

好的请求必须具体，而非抽象的语言。具体到可以做的某一件事。不是“要求”和“命令”。你可以和孩子说你可不可以把玩具放到玩具箱子里，把书本放到书架上。而比“你把房间收拾好”的请求具体多了。

四，“用可不可以”，向对方提出具体的请求。

总结就是一个公式就是我观察到我感觉是因为我请求非暴力沟通。其实表达需求就是把你想的好好说出来，这并不难，只要敢尝试就可以，许多大佬也是从腼腆不敢开口成长到演讲开会什么都不怕。而人际交往中，还有很多人无形的规则，这也不用害怕，久了就会明白懂得了。