第10 章 再次见面 某人心里乐开了花(2 / 3)
谁能提前告诉他,上面是什么操作么。
难道是要大材小用?小用弃了?
在一个又一个的疑问中,陈经理诚惶诚恐地接下了任务,并不敢有任何怨言地跟团队无条件配合自家老板和合作方。
听说还要等几分钟,莫轻戈不着痕迹地皱了皱眉,觉得对方并不是很注重时间,时间观念这方面有些薄弱。不过她也没说什么,因为他们是甲方,而她们是乙方。她听甲方的,at他们想什么时候开始便是什么时候开始,只是希望不要耽误时间太久。要不然,不管是对at还是对她们青枫的影响都不好。
对于at他们来说,现在最重要的是时间,处理的时间越早,损失越少。而青枫如果不能尽早解决at的危机,那很影响她们的声誉的。
声誉是一家企业的持续发展因素之一,以此可以看出它的重要性。
噢,忘记说了,她们公司是业内数一数二的青枫公关广告公司,主要经营各种公关和广告的一家民营企业。新闻到了他们手上,只要相关单位真诚沟通,无所隐瞒,不管被曝的是真的新闻,还是假的新闻,都可以得到很好解决。
处理的方案也不复杂,就是危机公关5s原则之一的真诚沟通原则。简单来说就是,真的就承认,因为你也撒不了慌,群众的眼睛都是雪亮的,还有就是人们可以原谅一个错误的人,但不能原谅撒谎的人。如果是假的新闻,那就更简单了,直接甩证据狠狠地砸到对方的脸上。让其认识到造谣生事的事是不可为的,否则就该别介意他人让他脸疼了。
莫轻戈看了一眼手表,五分钟过去了。五分钟说多不多,说少却也不少,但在五分钟里能干的事挺多的,也许声明都能发好几通了吧。哪怕是嗑瓜子,这点儿时间也能嗑一堆了啊。她忍不住问陈经理:“陈经理,那人还没到吗,有人清楚他现在到哪里了么?”
莫轻戈不知道那人是谁,在来之前一直以为是跟陈经理交流的。陈经理就是at方的负责人。不过看陈经理的样子,他应该也是一个协助的,那人才是at这次的负责人。
事实陈经理也是负责人,但他们at突然空降了一个总负责人。只是莫轻戈他们不知道而已。
“呃······”陈经理感觉有些尴尬,一时不知道怎么回答。
他也着急,额头上还冒着密密麻麻的虚汗,忍不住从胸口口袋处掏出手帕,抬手擦了擦。陈经理正打算说两句,解释什么,会议室的门就被人从外面推开了。
门开了,会议室里众人的目光纷纷投向门口的方向。莫轻戈也在其中。这一次,她观察得很认真,作为一个合作伙伴的角度观察来人。
莫轻戈不知道,来人的是at那个甚少出现在公众面前的老板望北寒,只是觉得有些眼熟,特别是那个漂亮的额头,她却想不起来在哪里见过此人,以为只是陈经理的上司,是这次的负责人。
这么说也对,老板确实是上司,同时也担任此次危机的总负责人。