133.“儿子”逼“老子”（3 / 3）

“哈哈！多亏老板的网点承包制我才在去年赚了个大的。所以说有机会你一定要把我介绍给他。”石赞清内心激动表情欣悦。

韩有德：“现在就有个好机会。”

石赞清知道韩有德说的大概意思。应该指的就是一部和二部那两个人的事。

“你说，我怎么做才能帮上宋老板？只要我能做到的我绝对不推辞。”石赞清发自内心的表达。

韩有德问：“你估计他们留下那么多的快递包裹想干什么？为什么总不没有接到任何的投诉电话？”

石赞清说：“你的这两个问题，其中一个我可以明确的告诉你。为什么总不接不到投诉电话？”

韩有德：“为什么？”

石赞清：“因为公司缺少了一个系统的危机管理部门没有针对投诉的处理机制，信息不通讯。客户只知道网点的电话。他要投诉，只是投诉到网点。你想想看客户投诉到一部，二部，他们会怎么个处理法？当然是不言而喻了。所以总部是接不到客服投诉电话的。”

韩有德：“明白了。那我另外一个问题呢？你有什么看法？”

石赞清：“留下客户的包裹不派送，肯定不是留着自己用，那样的话是属于盗窃要承担刑事责任的，所以说留着自己用的命题不成立。如果要想长期在这行业做下去的话，必须保证服务质量，时效就是第一要素，拖着不派送快递就等同于放弃了服务。难道？”

石赞清在分析的时候突然想到了一个可怕的答案。

“难道什么？你快点讲。”韩有德听着听着感觉越来越可怕。

“难道他打算不干了？”石赞清猜测说道。

“不干就不干。有的是人接手公司还怕了他不成？”韩有德气愤的说。

石赞清：“不对，有德最可怕的就是在这里。他确实是不想干了，想在走之前大捞一把。仓库里面堆满了未成派送出去的包裹，没有人肯接手的。唯一的就是他想用这些来威胁公司。”

两个人一步步的分析下去，越来越接近答案，越来越让人担心，答案出来的时候惊醒了“梦中人”。

“坑爹！”两个人几乎同时喊的出来。

“这不就是儿子在逼老子花钱赎回那堆东西啊！石头开快点。一定要抢在他们之前把事情调查清楚。”

“好！”石赞清加大油门往前冲。

“再快点，再快点。”韩有德一直在催。

石赞清是一个老司机，驾驶技术杠杠的，他在保证安全的时候，以最快的速度往分拨中心开去。

后面的货车紧跟其后，比平时快了一倍的时间到达杭州分拨中心。