第8章 刁难式考核(2 / 3)
有些重视培训的公司,连心理学、仪容仪表、奢侈品、汽车、服饰品牌都要专门开课。
有的公司提前两个月就给新人培训。
当然了,也有不专业的销售团队,那就另当别论了。
高雅大公馆的情况又不一样,只要熟手,所以来了以后只需要背熟楼盘信息,其他的不是不需要,而是默认你已经掌握了。
实际上,楼盘信息包含的内容也非常多,有的新人都背了半个月了,可是考的时候还会弄混。
截止下班前,张良已经把楼盘信息背过了,还抽空问了销售助理几个银行贷款的问题。
回家以后,睡觉前,他又脑子里过了一遍。
第二天,张良在公交车上时,脑子又过了一遍。早早到了售楼部,把空气当客户,又演练了一遍。
九点整,大家一起开早会,包括三个新人,今天都是九点前到的。
白总今天依然在,会议结束前讲的话。
最后,她顺口问了一句:“你们三个学习的怎么样了?有不会的抽空问老员工。”
这里的公司制度其实是有缺陷的。因为,老员工本来上班就累,教新人还是义务的,领导这么一说,有的新人会觉得老员工理所应该手把手教自己。
张良顺便观察了一下老员工的表情,赶快大声接话:“领导,我已经熟悉好了,可以接受考核了。”
这倒不是行业最快记录,但也是最快的那一类。他也不确定自己肯定能过,但是这么来一场,下次再考肯定就能过了。
大家都诧异。
另两个新人心里直接骂他了:“显摆啥呢?就你认真?能考过我把沙盘吃了。”
白总笑道:“这么厉害!那成,那就现在吧。来,谁扮演客户?ab位的站到门口。”
ab位是行业术语的简称,全称是a位和b位。
a位指的是置业顾问轮排,新来的客户,由a位的置业顾问接待。
a位的置业顾问一旦接到了客户,b位的置业顾问就自动变成a位。
至于扮演客户,没人愿意揽这活,因为出力不讨好,甚至得罪人。