第160章 云起6（2 / 3）

“我知道，业务员跟我说过，不过……嗐，兄弟，我跟你说实话吧，其实我买这公寓本来也是想给我父母安排个度假的地方，他们都是农村人，大热天也不舍得开空调，现在年纪大了，操劳了一辈子，所以我想好好孝敬孝敬他们，结果他们二老死活不要，还说我浪费钱，把我大骂了一顿，我这也是没办法。”

这下轮到羽洪舟发呆了，闹半天，原来人家是想尽孝啊，只不过老人嫌浪费而已，“人家售楼部不是说答应你退钱吗，不过毕竟你违约，扣个1000也不过分啊？”

“我……咦，你咋知道这事？”小伙也不是傻子，顿时警觉起来。

“我算是这项目经理吧，兄弟，我很佩服你的孝心，但是你也反过来想想，售楼部的工作人员忙前忙后，给你提供午餐，下午茶，陪同你看房，游玩藕花洲，人家工作人员也不是机器啊，就算是机器也得加油，这些工作人员也和你一样，都是有父母甚至有孩子，人家拼搏也是为了家人，扣你1000块当做辛苦费并不过分吧？你觉得呢？”

沉默了许久，小伙无奈点头道：“你说的确实有点道理……”，其实若是羽洪舟一上来就表明身份再来说以上这些，他估计会先入为主，听都懒得听，但是调换一下顺序就完全不一样了。

与人交谈的艺术便在于此，赞美对方，赞同对方，解说细节，阐述道理，最后来一句反问“您觉得呢？”

客户便会被拉进你的节奏之中，有很大可能接受你的观点，当然，也有那种油盐不进的硬骨头，那就是另外一套方案了。

小伙被羽洪舟说动，留下一千块钱便带着横幅离开了，售楼部再次恢复正常，小伙一走，接客户的大巴便到了，新到的客户完美避开这一尴尬。

“羽总！”办公室内，陈莉芳朝羽洪舟伸了个大拇指。

羽洪舟哭笑不得，对方这是逗他玩呢，正心置业的一枝花会搞不定这样的纠纷单？

“把我叫过来什么事？不可能就这点小事吧？”羽洪舟疑惑问道。

“是有件事得当面请教，我们这有个客户顺路去看了下别墅，昨天下了定，但是别墅那边的置业顾问却不承认是我们这过去的客户，这事您看看要怎么处理？”陈莉芳皱眉道。

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“是有件事得当面请教，我们这有个客户顺路去看了下别墅，昨天下了定，但是别墅那边的置业顾问却不承认是我们这过去的客户，这事您看看要怎么处理？”陈莉芳皱眉道。

“还有这样的事？你确定是咱们这过去的客户？”羽洪舟连声问道。